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Poder Ejecutivo

Instituto Federal de Acceso a la Información

El Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) es la instancia encargada de garantizar el acceso de los ciudadanos a la información en posesión de la Administración Pública Federal. Como sujeto obligado, el Centro de Investigación y Seguridad Nacional (CISEN) cumple con las obligaciones de transparencia y con las resoluciones del Pleno del IFAI con excepción de aquella señalada por la Ley considerada como confidencial o reservada, como lo es:

• Normas, procedimientos, métodos, fuentes, especificaciones técnicas, tecnología o equipo útiles a la generación de inteligencia para la Seguridad Nacional, sin importar la naturaleza o el origen de los documentos que la consignen, o
• Aquella cuya revelación pueda ser utilizada para actualizar o potenciar una amenaza.

Órgano Interno de Control (Secretaría de la Función Pública)

Por medio del órgano interno de control se supervisa el cumplimiento de las disposiciones legales y administrativas, el ejercicio de los recursos y se instruyen quejas y denuncias sobre la actuación de los servidores públicos. Asimismo, se evalúa la gestión de los programas federales y se formulan recomendaciones a las entidades públicas respectivas.

Directorio
C.P. Jesús Meza Zapata
Titular del Órgano Interno de Control
Secretaría de la Función Pública
Nivel y puesto: KC2

Quejas y denuncias:
Patricio Sanz número 1609, Torre A, piso 9, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100. Teléfono de fax 5200-8909 ext. 2906.

Correo electrónico:

contactociudadano@funcionpublica.gob.mx

Número de larga distancia nacional gratuito: 01 800 386-2466
Número de larga distancia Estados Unidos gratuito: 01-800-475-2393
Fax: (55)5200-8909 ext. 906

Facultades

Las facultades del Órgano Interno de Control están definidas en el  Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública, publicado en el Diario Oficial de la Federación del 15 de abril de 2009, específicamente en sus artículos 79 y 80.

Misión y Visión

Visión. Los órganos internos de Control han contribuido decisivamente a que las instituciones de la Administración Pública Federal, por su honestidad, eficiencia y eficacia, han logrado la confianza y credibilidad de la sociedad.

Misión. Contribuir al abatimiento de la corrupción en la Administración Pública Federal, a la transparencia de su gestión y al desempeño honesto, eficaz y eficiente de las dependencias y entidades que la conforman.

Presentación de quejas

Casos en los que se debe presentar una queja:

• Por actos presuntamente irregulares imputables a uno o varios servidores públicos.
• Cuando los ciudadanos deseen realizar una solicitud o sugerencia respecto a los trámites y servicios de las dependencias y entidades del Sector Público Federal o de la Procuraduría General de la República y/o realizar un reconocimiento a servidores públicos.

Requisitos para la presentación de quejas y/o denuncias:

• Presentación por escrito con copia para acuse de recibo.
• Presentación directa con identificación oficial para el caso de comparecer (queja o denuncia) acudiendo directamente a la oficina del Órgano Interno de Control en el CISEN o a través de la Dirección General de Atención Ciudadana de la Secretaría de la Función Pública.
• Formulación por teléfono a través de la extensión exclusiva para la atención de quejas, denuncias y peticiones ciudadanas bajo el número 5200-8909 ext. 2909 o por medio del centro de contacto ciudadano en el teléfono 2000-2000.
• Envío de un escrito por correo al Órgano Interno de Control ubicado en Patricio Sanz número 1609, Torre A, piso 9, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100. Teléfono de fax 5200-8909 ext. 2906 y/o a la Dirección General de Atención Ciudadana; Insurgentes Sur 1735, colonia Guadalupe Inn, C.P. 01020, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, D.F.
• CORREO ELECTRÓNICO

jmeza@entermas.net
contactociudadano @funcionpublica.gob.mx

Datos que debe contener una queja y/o denuncia

En caso de queja o denuncia:

• Datos del servidor público presuntamente responsable y/o su media filiación.
• Narración de los hechos, en forma progresiva y concreta, señalando el lugar, hora y circunstancias y participantes.
• Datos de los testigos, en su caso.
• El texto debe redactarse en primera persona.

En caso de sugerencias y solicitudes:

• Datos del ciudadano interesado.
• Datos del servicio.
• Motivo que originó su solicitud o su sugerencia.

En caso de reconocimiento:

• Datos del servidor público o servicio al que se extiende la petición.
• Motivo que generó el deseo de extender el reconocimiento.

Horarios de atención al público

De 9:00 a 19:00 horas en el Órgano Interno de Control en el CISEN, de 9:00 a 18:00 hrs. en módulos y oficinas. Centro de contacto ciudadano: las 24 horas de los 365 días del año.

Última actualización en martes, 24 de agosto de 2010 09:00